A redação oficial acompanha a evolução da língua. Mas sua finalidade básica impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular, etc. De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presi
A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. São atributos da redação oficial os itens a seguir, EXCETO:
O Correio Eletrônico (e-mail), na Administração Pública, é uma correspondência, com caráter oficial, utilizada para comunicação interna e externa, podendo configurar-se em documento. No que se refere à sua forma e estrutura, assinale a alternativa INCORRETA.
Com a atualização do Manual de Redação da Presidência da República, que visou à simplificação e à uniformização dos atos e comunicações oficiais, qual foi a principal alteração referente ao uso do memorando?
Um dos aspectos importantes da redação oficial é o uso correto dos pronomes de tratamento. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. Assinale a alternativa que se r
O relacionamento entre o servidor público e o público externo deve se dar pautado no profissionalismo, buscando sempre o ouvir para melhor atender. Assinale a alternativa que contém características necessárias para o atendimento público:
As organizações têm documentos com características específicas que fazem parte da sua gestão, atuação e comunicação. Marque a alternativa que define CORRETAMENTE o documento conhecido como Circular:
A alternativa que nomeia a representação do conjunto de normas utilizadas para redação e documentos oficiais, para que a mensagem seja compreendida por todos, obedecendo aos princípios da impessoalidade, padronização e concisão é:
Redação oficial é o meio pelo qual se procura estabelecer relações de serviço na administração pública. Para que tais relações obtenham efetividade, traçam-se normas de linguagem e padronização no uso de fórmulas e estética para as comunicações escritas. No que tange à redação of
Redação oficial, como sua nomenclatura expressa muito bem, tem suas peculiaridades formais, caracterizando-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. (...). (https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm) Mar
A redação oficial é forma pelo qual o poder público redige comunicações oficiais e atos administrativos. Em sua finalidade básica a redação oficial deve:
Falar ao telefone pode parecer algo banal e sem complicações, mas nem sempre é assim. Para quem trabalha profissionalmente com atendimento telefônico, a educação, a cordialidade e a gentileza são normas fundamentais para o sucesso da atividade. Dentre os princípios a serem seguid
Das alternativas a seguir, qual é o meio mais utilizado, não só na administração pública, mas também no meio empresarial particular, devido ao seu baixo custo e celeridade?