Em uma secretaria municipal, a controladora interna verificou falhas no processo de envio de correspondências oficiais: algumas não estavam registradas e outras não apresentavam comprovação de recebimento. Diante dessa situação, a medida correta a ser adotada pelo responsável pelo setor de correspondência é:

AReduzir o número de registros, mantendo apenas os documentos expedidos para outros órgãos públicos.

BDeterminar que os servidores enviem as correspondências diretamente aos destinatários, sem necessidade de controle formal.

CImplementar um sistema de registro e acompanhamento de todas as correspondências enviadas e recebidas, com identificação de datas, responsáveis e comprovantes de entrega.

DEliminar os registros de correspondências antigas para evitar acúmulo de documentos e simplificar o controle.

ESolicitar que os destinatários confirmem o recebimento apenas por telefone, para agilizar o processo.

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Resposta corretaAlternativa correta: C

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