No contexto do Balanced Scorecard (BSC), a missão de uma organização desempenha um papel crucial na definição de sua estratégia e objetivos. Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes características não é atribuída a uma declaração de missão bem elaborada.
ADescreve o propósito da organização e identifica os negócios nos quais a organização deve participar no presente e no futuro
BDelineia a estratégia a ser seguida para gerar valor para os stakeholders e define o que significa sucesso para os participantes da organização
CEstabelece metas financeiras específicas para serem alcançadas no curto prazo
DIncorpora os valores compartilhados e os comportamentos esperados dos colaboradores
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C
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Analise as afirmações sobre ferramentas de planejamento estratégico: I. A matriz GUT prioriza problemas com base em Gravidade, Urgência e Tendência. II. A 5W2H orienta a elaboração de planos de ação, definindo o “porquê” como ponto central. III. O SWOT identifica forças e fraquez
Considerando o alinhamento das funções administrativas aos níveis estratégico, tático e operacional, a característica que melhor distingue a função de planejamento em nível estratégico em relação aos demais níveis é sua ênfase em:
Uma equipe de análise elaborou um projeto de aprimoramento do atendimento ao cidadão, adotando planejamento estratégico com base em SWOT. Assinale a forma coerente de aplicar essa ferramenta:
O planejamento estratégico governamental distingue-se do planejamento operacional por seu horizonte temporal e amplitude. Nesse sentido, a principal característica do planejamento estratégico, no setor público, é a
O planejamento estratégico setorial exige estimativas de recursos financeiros para o próximo exercício. Nesse sentido, a prática que fortalece esse processo é: