Ao contrário de muitos servidores que evitam confrontar situações delicadas no ambiente de trabalho, a servidora Carla decidiu agir de forma proativa diante de um conflito crescente entre colegas em sua equipe. Ela promoveu uma reunião para ouvir as partes envolvidas, incentivar o diálogo respeitoso e buscar soluções que beneficiassem a todos, prezando pelo clima organizacional e pelo cumprimento dos deveres funcionais. Com base nesse relato e nos princípios da ética profissional e das relações humanas no serviço público, assinale a alternativa correta:
AServidores públicos devem priorizar suas tarefas individuais, não se envolvendo em problemas interpessoais para evitar prejuízo à produtividade.
BA postura de Carla fere o princípio da legalidade, pois servidores não têm competência para mediar conflitos internos.
CA iniciativa de Carla demonstra respeito à dignidade da pessoa humana, à cooperação e ao compromisso com o interesse público.
DA atitude de Carla é inadequada, pois servidores públicos devem evitar interferir em conflitos pessoais, deixando que a chefia resolva essas questões.
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Resposta corretaAlternativa correta: C
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