Leia as afirmações abaixo: I. A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. II. A comunicação pode se processar de diversos modos, mas, basicamente, apresenta duas formas, comunicação verbal e comunicação não-verbal. III. O transmissor é quem finaliza o processo de comunicação. IV. O canal é o instrumento de transmissão, geralmente inseparável da mensagem. Marque a opção que apresenta a(s) afirmação(ões) FALSA(s):
AApenas a afirmação III.
BApenas a afirmação II.
CAs afirmações II e IV.
DAs afirmações II, III e IV.
EAs afirmações I, II e III.
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Resposta corretaAlternativa correta: A
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Analise as asserções a seguir: I. A comunicação escrita do recepcionista, por meio de recados, anotações e bilhetes, deve seguir padrões de formalidade, clareza e objetividade para garantir a correta transmissão das informações. II. Isso ocorre porque a ausência de um padrão adeq
A comunicação eficaz é um elemento essencial para o sucesso das organizações, garantindo a transmissão clara de informações e a eficiência no ambiente de trabalho. Sobre esse tema, avalie as afirmativas a seguir: I. A comunicação verbal pode ocorrer tanto de forma falada quanto e
Em uma secretaria municipal, os servidores frequentemente relatavam dificuldades em acessar informações sobre procedimentos administrativos, prazos para prestação de contas e novas diretrizes institucionais. Para solucionar esse problema, a administração implementou um sistema di
No ambiente organizacional, o recebimento e a transmissão de informações devem ser realizados com eficiência para garantir a comunicação eficaz entre setores e colaboradores. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta:
A comunicação pode ser definida como o compartilhamento de informações entre duas ou mais pessoas, a fim de alcançar um entendimento comum sobre um objeto ou uma situação. A comunicação organizacional diz respeito aos padrões e tipos de comunicação que ocorrem no nível da organizaç