Fonte: UNIFESSPA • FADESP • 2025

Questão 1880492

Leia o texto a seguir:“[Serviço Público é] a ação dos órgãos e das entidades da Administração Pública Federal para atender, direta ou indiretamente, às demandas da sociedade relativas ao exercício de direito ou ao cumprimento de um dever.”BRASIL. Decreto nº 8.936, de 19 de dezembro de 2016. Brasília, DF: Presidência da República, 2016.O servidor público deve ser capaz de identificar as necessidades dos cidadãos para oferecer a adequada prestação dos serviços à população. Assim, pode-se afirmar que um atendimento de qualidade ocorre quando, em relação ao cidadão, o servidor público

Aprioriza os interesses internos da Administração, mesmo que isso signifique protelar ou dificultar o seu atendimento.
Bevita responder perguntas que possam lhe gerar insatisfação, redirecionando-o a outros órgãos, sempre que possível.
Cgarante-lhe informações precisas e acessíveis sobre os serviços públicos disponíveis.
Dadota uma postura burocrática e inflexível, sendo-lhe descortês quando necessário.
Epromete solucionar a sua demanda, mesmo sabendo que não poderá cumpri-la.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C

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Serviços Públicos4 alternativasSELECON2025

Na classificação dos serviços públicos, adotam-se vários critérios. Quanto ao objeto, aqueles que desempenham, de maneira direta ou indireta, atividades destinadas ao atendimento das necessidades coletivas de natureza econômica, denominam-se:

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Serviços Públicos5 alternativasIBADE2025

Sobre o regime de concessão e permissão da prestação de serviços públicos, assinale a alternativa correta.

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Serviços Públicos5 alternativasAnalista Administrativo2025

Um município decidiu delegar a exploração do transporte coletivo urbano a uma empresa privada, mediante contrato que prevê obrigações específicas, tarifas reguladas e prazo determinado. A forma de prestação do serviço utilizada, nesse caso, é:

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Serviços Públicos4 alternativasADM&TEC2025

Sobre a concessão de serviço público, analise as afirmativas:I. A titularidade do serviço público permanece com o ente concedente, enquanto a execução é transferida ao concessionário.II. O concessionário atua sob regime integralmente privado, sem fiscalização estatal ou incidênci

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Serviços Públicos5 alternativasFGV2025

Assinale a opção que apresenta, corretamente, princípios do serviço público.

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