Fonte: FUSAM • Avança SP • 2025

Questão 1851218

A função do ombudsman dentro de uma organização, sobretudo na esfera da comunicação social, é garantir a interlocução entre os cidadãos e a instituição. Quanto a este encargo, assinale a alternativa correta:

AO ombudsman tem autonomia total para determinar mudanças na linha editorial de um veículo de comunicação, podendo adicionar e censurar conteúdos considerados inadequados ou não.
BNo Brasil, a figura do ombudsman foi introduzida na imprensa na década de 1990, sendo inspirada em modelos adotados nos Estados Unidos e na Alemanha.
CA função primordial do ombudsman é representar os interesses da instituição, defendendo -a de críticas externas e internas.
DO ombudsman atua como mediador entre o público e a organização, analisando reclamações e sugestões e promovendo ajustes quando necessário.
EEmpresas privadas podem adotar o cargo de ombudsman, embora sua função só faça sentido como representação em instituições e repartições públicas e governamentais.
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Resposta corretaAlternativa correta: D

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