Diante de uma crise institucional, a forma como a comunicação é conduzida pode impactar diretamente na credibilidade da organização. Qual é a postura mais adequada nesse cenário?
ANegar publicamente a existência da crise até que todas as informações sejam confirmadas.
BReconhecer a situação, agir com transparência e mostrar que a instituição está tomando as devidas providências.
CEvitar qualquer contato com a imprensa e limitar ao máximo a divulgação de informações entre os colaboradores e o público.
DDirecionar toda a comunicação ao público interno, minimizando o impacto externo.
EPermanecer em silêncio para evitar especulações e reduzir a repercussão do problema.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B
Estude com continuidade
Pratique mais questões de Relações Públicas.
Configure quantidade, alternativas e cronômetro para praticar novamente Outra e Relações Públicas.
“(...) um instrumento básico de Relações Públicas, para – através da imprensa em geral – chegar direta e gratuitamente a milhões de pessoas, informando o público sobre a política e os atos de uma organização, com o propósito de obter para a mesma a boa vontade e a compreensão por
Relações Públicas5 alternativasINSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL ÁGATA2025
Suponha a seguinte situação: você é gestor de comunicação em uma empresa que se envolveu, recentemente, em um escândalo. Qual tipo de treinamento correto você deve dar aos diretores, gerentes e C&O para que sejam porta-vozes e se comuniquem com propriedade e autoridade junto aos
Em estudos sobre a influência dos meios de comunicação, o fenômeno que consiste no destaque dado a determinados temas, tornando -os prioritários na percepção do público e moldando a opinião pública ao determinar quais questões recebem mais atenção, é denominado:
