Sobre o processo de gerenciamento de crise em Relações Públicas, considere a seguinte situação: Uma indústria enfrenta uma crise reputacional após vazamento de informações sensíveis. Na primeira hora após o incidente, o comitê de crise deve: I. acionar o plano de contingência previamente estabelecido; II. realizar media training emergencial com o porta -voz; III. emitir comunicado preliminar reconhecendo ciência do fato; IV. mapear stakeholders diretamente impactados. Com base nos procedimentos técnicos de gestão de crise, está correto o que se afirma em:
AI e II, apenas
BIII e IV, apenas
CI, II e III, apenas
DI, III e IV, apenas
EI, II, III e IV
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: D
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Em estudos sobre a influência dos meios de comunicação, o fenômeno que consiste no destaque dado a determinados temas, tornando -os prioritários na percepção do público e moldando a opinião pública ao determinar quais questões recebem mais atenção, é denominado:
