Um vigia trabalha próximo à recepção de prédio onde há grande circulação de pessoas de diferentes origens, idades e condições sociais. Em determinada situação, um visitante idoso solicita auxílio para encontrar uma sala específica. Sabendo que o vigia deve atuar com base em princípios de ética e cidadania, indique a alternativa com a postura CORRETA a ser adotada.
AIgnorar o pedido, pois a orientação de visitantes não é parte de suas responsabilidades.
BExplicar rapidamente onde fica a sala e continuar seu trabalho sem dar muita atenção.
CAcompanhar o visitante até a sala, demonstrando respeito e atenção ao seu pedido.
DInformar que o visitante procure alguém da recepção para não interromper suas rondas.
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Resposta corretaAlternativa correta: C
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