Fonte: Pref. Jaborá/SC • AMAUC • 2025

Questão 1766720

Qual a conduta mais adequada para o mecânico considerando os princípios da ética profissional?

AInformar o cliente sobre os problemas reais do veículo e apresentar um orçamento justo, com os reparos estritamente necessários.
BRecusar o serviço, alegando falta de tempo ou de peças para realizar o conserto do veículo.
CRealizar apenas os reparos mais simples e superficiais, cobrando o valor integral do serviço e deixando o cliente ciente de que o problema pode voltar a acontecer.
DAproveitar a oportunidade para aumentar o valor do serviço, incluindo peças e serviços desnecessários, já que o cliente não tem conhecimento técnico para questionar o orçamento.
EIndicar o cliente para outra oficina mecânica, com a qual possui um acordo para dividir os lucros dos serviços realizados.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A

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