Fonte: CIDIR • AMEOSC • 2023

Questão 1078520

Para um bom convívio, precisamos desenvolver comportamentos positivos e que favoreçam a boa convivência uns com os outros. Basicamente, respeitarmos e sermos respeitados. Portanto, abaixo está uma das características necessárias ao comportamento profissional com o público, interno e externo, e com os colegas de trabalho, observe-a: Gentileza com as pessoas, solícito e simpático. É demonstrarmos consideração pelo outro seja em forma de agradecimento, cumprimento ou elogio. Essa característica aparece em simples gestos de educação sendo fator importante no trabalho. Ela ajuda na boa convivência, gera satisfação no trabalho e deixa as pessoas mais contentes. Fonte: Atendimento ao público. Secretaria de Estado da Educação do Paraná. Departamento de Educação e Trabalho. Identifique a alternativa CORRETA que corresponda à característica descrita:

AHonestidade.
BEmpatia.
CCordialidade.
DAssertividade.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C

Estude com continuidade

Pratique mais questões de Ética no Serviço Público.

Configure quantidade, alternativas e cronômetro para praticar novamente Administração Pública e Ética no Serviço Público.

Continue praticando

Ética no Serviço Público4 alternativasAMEOSC2025

Durante uma reunião de trabalho em um órgão público, um servidor se depara com uma situação em que um colega sugere uma forma de burlar um procedimento administrativo para agilizar um processo. Embora o servidor saiba que a sugestão é ilegal e antiética, ele hesita em denunciar o

Abrir questão
Ética no Serviço Público4 alternativasADM&TEC2025

A ética no trabalho é fundamental para garantir o bom funcionamento das instituições públicas e o atendimento adequado ao público. Qual das alternativas abaixo representa uma conduta ética para um porteiro que atua em uma instituição pública?

Abrir questão
Ética no Serviço Público4 alternativasUNO Chapecó2025

Em um órgão público, a chefia do setor de transportes observou que alguns motoristas utilizam veículos oficiais para fins particulares e fazem uso indevido de recursos como combustível e tempo de serviço, contrariando as normas internas. Diante dessa situação, a administração pro

Abrir questão
Ética no Serviço Público4 alternativasAMEOSC2025

Mercedes é uma profissional ética e, em função do seu trabalho, teve acesso à informação confidencial. Portanto, ela não deverá utilizar essas informações que teve acesso para gerar benefício próprio exclusivo. Abaixo estão alguns exemplos que se relacionam aos princípios éticos

Abrir questão
Ética no Serviço Público4 alternativasAMEOSC2025

A conduta de operários no serviço público deve ser pautada pela ética, legalidade e eficiência, buscando sempre o bem comum e o respeito aos princípios da administração pública. Julgue as afirmativas sobre a conduta de operários no serviço público. I. O zelo pelo patrimônio inclu

Abrir questão