A literatura sobre liderança foi desenvolvida pela Escola das Relações Humanas e o lado humano assumido pela Teoria Comportamental. Rensis Likertdivide os estilos de liderança em quatro tiposdiferentes consoante o grau de uso de autoridade pelo líder:
A3, 2, 1, 4
B2, 1, 3, 4
C1, 2, 3, 4
D4, 3, 2, 1
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Resposta corretaAlternativa correta: A
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Um estoque parado pode gerar prejuízos para a organização. Nesse aspecto, a administração de estoque tem como objetivo controlar e classificar os materiais. Com relação à gestão de estoques, assinale a alternativa INCORRETA:
Toda gestão organizacional, pública ou privada, demanda de servidores que possuam conhecimentos acerca das rotinas administrativas. Necessita-se, então, de profissionais que demonstrem competências e habilidades para atuar em diferentes departamentos da organização.Sobre as rotin
No serviço público, o atendimento telefônico é indispensável no tratamento com o público. Nesse aspecto, é necessário que o profissional esteja devidamente preparado para fornecer as informações e dúvidas de quem procura os serviços. Assinale a alternativa que caracteriza um aten