Fonte:Câmara de Independência/CE • INSTITUTO SELETIVA • 2025
Questão 2343423
A comunicação organizacional é um processo essencial para o funcionamento das instituições e pode ser classificada de diversas formas, conforme sua finalidade e o público a que se destina. Sobre os tipos de comunicação interna e externa, bem como formal e informal, assinale a alternativa correta.
AA comunicação formal é aquela que segue canais oficiais e hierárquicos definidos pela organização, enquanto a informal ocorre de maneira espontânea entre os colaboradores.
BA comunicação interna ocorre exclusivamente entre a organização e o público externo, como clientes e fornecedores.
CA comunicação externa é restrita ao uso de meios eletrônicos e não possui relação com a imagem institucional.
DA comunicação informal deve ser completamente eliminada nas organizações, pois compromete a eficiência e o relacionamento interpessoal.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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