Em uma Unidade de Saúde da Família, o técnico em enfermagem observa que muitos usuários procuram repetidamente o serviço apenas em situações agudas, sem seguimento na rotina da equipe, e que as visitas domiciliares são realizadas de forma esporádica, sem planejamento. Em uma reunião, o enfermeiro solicita à equipe a reorganização do acolhimento e das visitas domiciliares, reforçando a importância do vínculo e da escuta qualificada junto às famílias adscritas. Nessa perspectiva, qual conduta está mais alinhada aos princípios da Estratégia de Saúde da Família?
AUtilizar o acolhimento com escuta qualificada e organizar visitas domiciliares planejadas, priorizando famílias de maior vulnerabilidade e garantindo vínculo e continuidade do cuidado.
BLimitar o acolhimento à entrega de senhas, sem escuta das demandas, encaminhando todos diretamente para o médico.
CRealizar visitas domiciliares apenas em casos de alta hospitalar, sem necessidade de planejamento prévio ou registro.
DRestringir as visitas domiciliares exclusivamente a pacientes acamados, sem envolver a família ou o território nas ações.
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Resposta corretaAlternativa correta: A
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