Fonte: Companhia Hidromineral de Piratuba • AMAUC • 2025

Questão 2255241

O setor de protocolo enviou um comunicado interno dizendo: "Horários mudaram. Resolvam como acharem melhor." Não especificou quais setores seriam afetados nem os novos horários. O tom é brusco e pouco respeitoso. Muitos colaboradores ficaram confusos e cometeram erros nas tarefas. Com base no texto apresentado, quais atributos da redação e da comunicação organizacional foram desrespeitados?

AFormalidade, concisão e empatia, já que o texto é direto e objetivo, respeitando hierarquia e emoções do público.
BPadronização e clareza, pois a mensagem segue modelo formal da instituição e é facilmente compreendida.
CClareza, objetividade e cortesia, pois o comunicado não fornece informações completas, deixa decisões vagas e utiliza tom ríspido.
DNenhum atributo foi desrespeitado, pois a comunicação cumpre sua função interna.
EObjetividade e cortesia, pois o comunicado apresenta informações detalhadas e tom respeitoso.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C

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