Preocupar-se com a fraseologia correta a ser utilizada em atendimento telefônico é dever de todo(a) Telefonista, que deve esmerar-se em evitar, além das gírias,
Aos termos estrangeiros.
Bos vícios de linguagem.
Cas colocações diretas.
Das frases objetivas.
Eo vocabulário simples.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B
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Considere a seguinte construção: “O relatório técnico foi entregue à direção e ao conselho administrativo da empresa.” Assinale a alternativa que justifica corretamente o uso da crase em “à direção”.
A colocação dos pronomes oblíquos átonos deve obedecer às regras de próclise, ênclise e mesóclise da norma culta. Assinale a alternativa em que a colocação pronominal está CORRETA:
