Fonte: HR de Presidente Prudente/SP • VUNESP • 2024
Questão 1928319
A política de humanização no SUS é uma iniciativa que busca garantir que as pessoas sejam tratadas com dignidade e respeito em todos os níveis do sistema de saúde, de forma a contribuir para uma melhor experiência e para melhores resultados em saúde. Considerando as diretrizes específicas dessa política, assinale a alternativa que define corretamente o acolhimento.
AFomenta a participação ativa dos usuários e da comunidade na gestão dos serviços de saúde, assegurando que suas vozes sejam ouvidas e consideradas nas decisões.
BTransforma as relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas e os grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas.
CPromove um atendimento que considera todas as dimensões da saúde, abordando não apenas aspectos físicos, mas também emocionais, sociais e culturais.
DIncentiva a educação e a conscientização da população sobre saúde, promovendo a autonomia dos usuários em relação aos cuidados que recebem.
EGarante que os usuários sejam recebidos de forma respeitosa, com base em uma relação de confiança e lealdade e no compromisso e o vínculo entre usuários, trabalhadores da saúde e serviço.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: E