De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), o acolhimento é um valor fundamental nas práticas de saúde. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a melhor definição do acolhimento no contexto da PNH.
ARealizar triagem dos pacientes de acordo com a gravidade dos seus casos.
BOferecer escuta qualificada às necessidades dos usuários, garantindo acesso oportuno a tecnologias adequadas e construindo relações de confiança.
CAgendar consultas e exames, organizando o fluxo de atendimento na unidade de saúde.
DRecepcionar os usuários com cordialidade e encaminhá-los para o atendimento médico.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B
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Política Nacional de Humanização4 alternativasUnochapecó Organizadora2025
A Política Nacional de Humanização (PNH) propõe a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde. Dentre suas diretrizes, está a Ambiência, que se refere à criação de espaços saudáveis e acolhedores. Sobre a aplicação desta diretriz, analise as af
Política Nacional de Humanização5 alternativasFUNDATEC2025
A ambiência caracteriza-se pelo ambiente físico, social, profissional e de relações interpessoais que deve estar relacionado a um projeto de saúde voltado para a atenção resolutiva e humana. Sobre a ambiência na saúde, assinale a alternativa INCORRETA.
Política Nacional de Humanização5 alternativasFUNDATEC2025
Analise a sentença abaixo:O acolhimento é um processo que implica na responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída, ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias (1ª parte). Para isso, deve-se fazer uma escuta qualifica
Política Nacional de Humanização5 alternativasFUNDATEC2025
Analise a sentença abaixo:O acolhimento é um processo que implica na responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída, ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias (1ª parte). Para isso, deve-se fazer uma escuta qualifica
Política Nacional de Humanização4 alternativasFUNDATEC2025
A PNH tem como propósito a transversalização nas práticas de saúde por meio do reconhecimento dos sujeitos envolvidos no processo de cuidado. Nesse contexto, um dos dispositivos utilizados na transversalização da PNH é o(a):
