Em um hospital, há frequentes desentendimentos entre a equipe médica e a equipe administrativa, afetando o ambiente de trabalho e a qualidade dos serviços. O gestor precisa atuar para resolver esses conflitos. Qual é uma estratégia eficaz para administrar conflitos em um ambiente de saúde?
AIgnorar os conflitos e deixar que se resolvam sozinhos.
BIncentivar uma competição entre os setores.
CPromover diálogos e mediações entre as partes envolvidas.
DAfastar os profissionais envolvidos, sem justificativa.
EReforçar a hierarquia rígida sem considerar as opiniões dos colaboradores.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C
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O uso de escalas de triagem validadas em serviços de saúde bucal auxilia na hierarquização do atendimento e na alocação eficiente de recursos. Assim, analise as afirmativas a seguir: I.A utilização de escalas de triagem validadas permite classificar pacientes com base em critério
Em um município, o conselho de saúde se reuniu para avaliar o uso dos recursos destinados à atenção básica e propor melhorias no atendimento à população. Nessa reunião, participaram representantes do governo, dos trabalhadores da saúde e da comunidade. Esse espaço é um exemplo de
Nesse contexto, assinale a alternativa que corresponde a instância colegiada que se reúne a cada quatro anos com a representação dos vários segmentos sociais, para avaliar a situação de saúde e propor as diretrizes para a formulação da política de saúde nos níveis correspondentes
De acordo com os princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), uma das ações que decisivamente contribui para o alcance dos seus objetivos é