A comunicação é um processo fundamental no nosso dia a dia. Deve ser o mais clara possível, objetiva e transparente, para que a informação seja devidamente entendida. Qual é o papel fundamental da linguagem verbal?
AReduzir a compreensão entre os interlocutores.
BEstabelecer uma conexão entre o indivíduo e a coletividade.
CIsolar o indivíduo do restante da sociedade.
DLimitar a expressão pessoal apenas ao próprio indivíduo.
ECriar barreiras de comunicação entre as pessoas.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B
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Um professor, preocupado com o fato de suas aulas não atingirem adequadamente seus alunos, entregava, ao final de cada exposição oral, uma folha com o resumo da matéria dada. Nesse caso, o professor se prevenia da má comunicação. Assinale a opção que apresenta corretamente a razã
Em um atendimento presencial, a linguagem corporal do agente público, incluindo postura, gestos e expressão facial, constitui um elemento fundamental da comunicação conhecido como: