A comunicação está presente em nossas atividades cotidianas e nas relações pessoais que desenvolvemos, entre elas as relações de trabalho (Gama, Bahia e Godinho, 2019). Ao encontro disso, analise as afirmativas a seguir: I. A comunicação é a base das relações interpessoais. II. A eficácia da equipe é diretamente afetada pela capacidade de usar a comunicação com habilidade. III. A comunicação exige compreensão e respeito mútuo. É correto o que se afirma em:
AII, apenas.
BIII, apenas.
CI e III, apenas.
DI, II e III.
EI, apenas.
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Resposta corretaAlternativa correta: D
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Um professor, preocupado com o fato de suas aulas não atingirem adequadamente seus alunos, entregava, ao final de cada exposição oral, uma folha com o resumo da matéria dada. Nesse caso, o professor se prevenia da má comunicação. Assinale a opção que apresenta corretamente a razã
Em um atendimento presencial, a linguagem corporal do agente público, incluindo postura, gestos e expressão facial, constitui um elemento fundamental da comunicação conhecido como:
