Fonte: EBSERH • IBFC • 2023

Questão 1174388

Diante da gestão de crises, marca e imagem institucional, assinale a alternativa que melhor representa uma abordagem avançada na preservação e recuperação da reputação de uma organização.

AA ocultação de informações sensíveis é essencial para evitar especulações durante uma crise.
BA gestão eficaz de crises envolve uma combinação de transparência, responsabilidade e ação rápida.
CA transparência total é dispensável, e informações devem ser divulgadas de forma controlada durante uma crise.
DA construção de uma narrativa coesa é menos relevante do que a rápida resposta a eventos inesperados.
EA gestão de crises deve priorizar a proatividade, ignorando a reatividade diante de eventos inesperados.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B

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